Vad jag erbjuder
Ledning av digitala projekt och transformationer.
Projekt- & programledningVerksamhetstransformationFörändringsledning
LeverantörsstyrningKrav & workshopfaciliteringAgilt & traditionellt
AI-implementationerIntegrationer
CV · Konsultprofil
Erfarenhet & kompetens.
Nyckelkompetenser
- Digital projekt- & programledning
- Affärs- och verksamhetstransformation
- Förändringsledning (PROSCI-influerad)
- Intressenthantering & styrgruppsrapportering
- Leverantörsstyrning & governance
- Risk- och avvikelsehantering
- Workshopfacilitering & kravhantering
- Coaching & teambuilding
IT-kompetenser
- Agila metoder (Scrum, Kanban, SAFe)
- Traditionell PL (PPS, XLPM, vattenfall)
- Webbplattformar (Optimizely, SiteCore)
- AI-plattformar (Copilot Studio, Claude, Anthropic API)
- Nätverk & infrastruktur (Cisco ACI, GPO, integrationer)
- API-integrationer, ServiceNow, SAP
- Dashboards (JIRA, ServiceNow, Google Analytics)
- ITIL 4, JIRA, Confluence
Uppdragshistorik
Digital projektledare — Support ReadinessF9 Consulting AB · kund: Region Skåne 2024.6 – 2026.6
- Ansvarade för att etablera en supportorganisation för 40 000 medarbetare inför utrullning av ett nytt digitalt vårdsystem.
- Ledde ett integrationsprojekt mellan Region Skånes ServiceNow och leverantörens ärendehanteringssystem via API:er.
- Tog fram och dokumenterade supportprocess enligt ITIL 4; byggde ServiceNow-dashboards för support-KPI:er och integrationshälsa.
- Skapade och förvaltade projektplaner i en komplex multileverantörsmiljö; rapporterade till program- och IT-ledning.
Projektledare — AI-assistent (Microsoft Copilot Studio)F9 Consulting AB · kund: Region Skåne 2024.6 – 2026.6
- Drev utveckling och implementering av en AI-assistent byggd på Microsoft Copilot Studio, riktad till 40 000 medarbetare.
- Ledde hela leveransen: utveckling, testning och IT-säkerhetsgodkännande i offentlig vårdkontext.
- Koordinerade mellan utvecklingsteam, IT-säkerhet, dataägare och verksamhetsintressenter.
- Ansvarade för teststrategi och kvalitetssäkring av AI-genererade svar.
Grundare & utvecklare — planDB (egen SaaS-produkt)F9 Consulting AB 2025 – Pågående
- Samlar in kommunala planeringsdata — översikts- och regionplaner — från spridda källor till ett enhetligt, sökbart underlag.
- Strukturerar innehållet (text, tabeller och figurer) med full spårbarhet ända ner till dokument, sida och sektion.
- Gör planerna enkla att söka, jämföra och analysera, med klickbara källhänvisningar i varje AI-svar.
- Byggd på RAG och AI för semantisk och lexikal sökning.
Grundare & utvecklare — LynxLens (egen SaaS-produkt)F9 Consulting AB 2025 – Pågående
- Bygger LynxLens, en webbaserad SaaS-produkt som hjälper företag att driva sina ERP-implementationer mer effektivt.
- Ensam produktägare, arkitekt och utvecklare: från konceptskiss till publicerad produkt.
- Tech stack: Next.js, FastAPI/Python, PostgreSQL, Anthropic API, molndrift på Railway.
- Använder AI-verktyg (Claude Code) i utvecklingsflödet vilket möjliggör snabb prototyping och iteration.
Digital kanalägare / IT-projektledare — Webb & BankOKQ8 / OKQ8-Bank 2022.2 – 2024.4
- Övergripande ansvarig för planering, utveckling och förvaltning av OKQ8:s externa webb: OKQ8.se, Q8.se och OKQ8Bank.se.
- Ledde implementeringen av en ny Optimizely-plattform och migreringen från den gamla SiteCore-sajten.
- Ledde ett team om 5 interna samt ett externt utvecklingsteam om 7 personer; budget 30+ MSEK/år.
- Ansvarig för leverantörsstyrning, SLA:er, governance och förvaltningsstruktur för webbkanalen.
- Använde Google Analytics för att följa beteende, konvertering och affärsvärde som underlag för roadmap-prioritering.
IT-projektledare — Integration av ärendehanteringssystemCGI · kund: ISS 2021.8 – 2022.2
- Tog över ett projekt i kris med risk för kundviten och återstartade det genom struktur, tidsplan, dokumentation och mötesstruktur.
- Ledde ett team om 4 utvecklare och en arkitekt i agil leveransmodell med JIRA; första leverans var MVP.
- Projektet levererades i tid och kunden var nöjd med integrationen.
IT-projektledare — Kassasystem (POS)CGI · kund: Georg Jensen 2021.1 – 2021.8
- Upphandling och implementering av ett nytt kassasystem (Sitoo) samt datamigrering från det gamla.
- Ansvarig för integrationer mellan POS, ERP (AX2012) och DAM; integrationsplattform Azure.
- Ledde en internationell leverans med team från Europa och Indien; ägde global utrullningsplan och kommunikation mot butiks- och landsansvariga.
Programledare — Molntransitionsprogram (on-premise cloud)Acando · kund: Arbetsförmedlingen 2018.10 – 2019.6
- Programledare för att bygga ett on-premise-moln (Cisco ACI) och migrera applikationer till det — ett av myndighetens strategiskt viktigaste IT-initiativ.
- Designade och implementerade programorganisation och PMO-struktur enligt PPS-modellen.
- Ledde 3 projektledare och ett kärnteam om 40 personer; rapporterade till CIO och ledningsgrupp.
- Integrerade agila principer i ett vattenfallsdrivet program; JIRA-dashboards för progress, velocity och beroenden.
- Involverad i etablering av SOC och i arbetet med att containerisera legacy-applikationer i Kubernetes.
IT-projektledare — Självserviceportal (ServiceNow)Acando · kund: Arbetsförmedlingen 2018.1 – 2018.10
- Förstudie och implementering av en självserviceportal i ServiceNow för att minska samtal till helpdesk.
- Drev projektet agilt över flera team och leverantörer; dokumenterade och byggde integrationer mellan många system via workshops.
- När portalen var implementerad sparade den helpdesk betydande tid och minskade personalkostnader.
IT-projektledare — Windows 10- & digital arbetsplats-utrullningAcando · kund: Arbetsförmedlingen 2017.2 – 2018.4
- Ansvarade för utrullning av Windows 10 och ny Office-svit till 14 000 klientdatorer inom en tight tidsram styrd av utgående avtal.
- Ledde ett team om 10 heltidsresurser; kartlade och regressionstestade samtliga applikationer före implementeringen.
- Skapade nya Windows-GPO:er tillsammans med säkerhetsteamet samt change requests för legacy-system.
- Projektet tilldelades ”Årets Målgång” på Arbetsförmedlingens IT-gala och levererades i tid utan större incidenter.
Förändringsledare / Delprojektledare — FLOW (Global SAP-utrullning)H&M 2015.8 – 2017.2
- Del av central PMO för H&M:s globala SAP-lagerhanteringsimplementering.
- Ansvarig för förändringsledning för flera varumärken och länder under utrullningen.
- Skapade utbildningsstrategi och planer; genomförde intressentkartläggning och motståndsanalys. Metodik i linje med PROSCI.
Release Manager — BI & Data Warehouse-konsolideringCapgemini · kund: Telia 2014.11 – 2015.8
- Release Manager för ett av Telias stora BI-initiativ som konsoliderade flera BI-system och data warehouses.
- Planerade varje release och säkerställde att test, dokumentation och deployment var i ordning.
- Utvecklade och förvaltade release-processen, vilket bidrog till en markant minskning av incidenter per release.
IT-projektkoordinator / Förändringsledare — OneCOS-programCapgemini · kund: IKEA 2012.8 – 2014.12
- Ansvarig för planering och genomförande av utrullningsnätter för IKEA:s nya kundordersystem; konsoliderade 8 ordersysteminstanser till en.
- Skapade detaljerade cutover-planer på minutnivå med flera hundra aktiviteter, 20+ personer i Europa och Indien och 10+ beroendesystem.
- Ledde ett team om 25 under varje cutover och ledde felsökning vid incidenter.
- Förberedde IKEA-lager och kundservicecenter i Europa inför cutovers; agerade länk mellan verksamhet och IT.
Utbildning, certifikat & kurser
- Certifierad Scrum Master (CSM)2021
- Senior Projektledarkurs i XLPM (4 v.), Acando
- ITIL 4 Foundation2014
- Capgemini Trainee Program — Projektledning i Agil RUP2012–2013
- Filosofie kandidat i Informatik (Systemvetenskap), Lunds universitet2009–2012
- Ingenjörsstudier, Linköpings tekniska högskola2008–2009
- Militärtjänst, Sjukvårdsgruppbefäl2007–2008