Vad jag erbjuder
Ledning av digitala projekt och transformationer.
Van att översätta verksamhetsbehov till tekniska lösningar tillsammans med utvecklare, arkitekter och leverantörer, och att rapportera till styrgrupp, CIO och ledning. Pragmatisk metodval — agilt eller traditionellt efter projektets behov.
Projekt- & programledningVerksamhetstransformationFörändringsledning
LeverantörsstyrningKrav & workshopfaciliteringAgilt & traditionellt
AI-implementationerIntegrationer
Om
Jonas Olsson
Grundare · F9 Consulting AB
Systemvetare med 13+ års erfarenhet av att leda digitaliseringsprojekt. Får ofta beröm för att skapa struktur i komplexa leveranser och bygga team som trivs och levererar med hög kvalitet. Har dessutom gedigen hands-on-erfarenhet av moderna AI-verktyg och bygger egna SaaS-produkter.
LinkedInCV · Konsultprofil
Erfarenhet & kompetens.
Uppdrag från globala SAP-utrullningar och POS-implementationer till molnmigreringar, webbtransformationer och AI-implementationer — med användarbaser upp till 40 000 medarbetare och budgetar på 30+ MSEK per år.
Nyckelkompetenser
- Digital projekt- & programledning
- Affärs- och verksamhetstransformation
- Förändringsledning (PROSCI-influerad)
- Intressenthantering & styrgruppsrapportering
- Leverantörsstyrning & governance
- Risk- och avvikelsehantering
- Workshopfacilitering & kravhantering
- Coaching & teambuilding
IT-kompetenser
- Agila metoder (Scrum, Kanban, SAFe)
- Traditionell PL (PPS, XLPM, vattenfall)
- Webbplattformar (Optimizely, SiteCore)
- AI-plattformar (Copilot Studio, Claude, Anthropic API)
- Nätverk & infrastruktur (Cisco ACI, GPO, integrationer)
- API-integrationer, ServiceNow, SAP
- Dashboards (JIRA, ServiceNow, Google Analytics)
- ITIL 4, JIRA, Confluence
Uppdragshistorik
Digital projektledare — Support ReadinessF9 Consulting AB · kund: Region Skåne 2024.6 – 2026.6
- Ansvarig för att etablera en supportorganisation för 40 000 medarbetare inför utrullning av ett nytt digitalt vårdsystem.
- Ledde ett integrationsprojekt mellan Region Skånes ServiceNow och leverantörens ärendehanteringssystem via API:er.
- Tog fram och dokumenterade supportprocess enligt ITIL 4; byggde ServiceNow-dashboards för support-KPI:er och integrationshälsa.
- Skapade och förvaltade projektplaner i en komplex multileverantörsmiljö; rapporterade till program- och IT-ledning.
Projektledare — AI-assistent (Microsoft Copilot Studio)F9 Consulting AB · kund: Region Skåne 2024.6 – 2026.6
- Driver utveckling och implementering av en AI-assistent byggd på Microsoft Copilot Studio, riktad till 40 000 medarbetare.
- Leder hela leveransen: utveckling, testning och IT-säkerhetsgodkännande i offentlig vårdkontext.
- Koordinerar mellan utvecklingsteam, IT-säkerhet, dataägare och verksamhetsintressenter.
- Ansvarig för teststrategi och kvalitetssäkring av AI-genererade svar.
Grundare & utvecklare — LynxLens (egen SaaS-produkt)F9 Consulting AB 2025 – Pågående
- Bygger LynxLens, en webbaserad SaaS-produkt som hjälper företag att driva sina ERP-implementationer mer effektivt.
- Ensam produktägare, arkitekt och utvecklare: från konceptskiss till publicerad produkt.
- Tech stack: Next.js, FastAPI/Python, PostgreSQL, Anthropic API, molndrift på Railway.
- Använder AI-verktyg (Claude Code) i utvecklingsflödet vilket möjliggör snabb prototyping och iteration.
Digital kanalägare / IT-projektledare — Webb & BankOKQ8 / OKQ8-Bank 2022.2 – 2024.4
- Övergripande ansvarig för planering, utveckling och förvaltning av OKQ8:s externa webb: OKQ8.se, Q8.se och OKQ8Bank.se.
- Ledde implementeringen av en ny Optimizely-plattform och migreringen från den gamla SiteCore-sajten.
- Ledde ett team om 5 interna samt ett externt utvecklingsteam om 7 personer; budget 30+ MSEK/år.
- Ansvarig för leverantörsstyrning, SLA:er, governance och förvaltningsstruktur för webbkanalen.
- Använde Google Analytics för att följa beteende, konvertering och affärsvärde som underlag för roadmap-prioritering.
IT-projektledare — Integration av ärendehanteringssystemCGI · kund: ISS 2021.8 – 2022.2
- Tog över ett projekt i kris med risk för kundviten och återstartade det genom struktur, tidsplan, dokumentation och mötesstruktur.
- Ledde ett team om 4 utvecklare och en arkitekt i agil leveransmodell med JIRA; första leverans var MVP.
- Projektet levererades i tid och kunden var nöjd med integrationen.
IT-projektledare — Kassasystem (POS)CGI · kund: Georg Jensen 2021.1 – 2021.8
- Upphandling och implementering av ett nytt kassasystem (Sitoo) samt datamigrering från det gamla.
- Ansvarig för integrationer mellan POS, ERP (AX2012) och DAM; integrationsplattform Azure.
- Ledde en internationell leverans med team från Europa och Indien; ägde global utrullningsplan och kommunikation mot butiks- och landsansvariga.
Programledare — Molntransitionsprogram (on-premise cloud)Acando · kund: Arbetsförmedlingen 2018.10 – 2019.6
- Programledare för att bygga ett on-premise-moln (Cisco ACI) och migrera applikationer till det — ett av myndighetens strategiskt viktigaste IT-initiativ.
- Designade och implementerade programorganisation och PMO-struktur enligt PPS-modellen.
- Ledde 3 projektledare och ett kärnteam om 40 personer; rapporterade till CIO och ledningsgrupp.
- Integrerade agila principer i ett vattenfallsdrivet program; JIRA-dashboards för progress, velocity och beroenden.
- Involverad i etablering av SOC och i arbetet med att containerisera legacy-applikationer i Kubernetes.
IT-projektledare — Självserviceportal (ServiceNow)Acando · kund: Arbetsförmedlingen 2018.1 – 2018.10
- Förstudie och implementering av en självserviceportal i ServiceNow för att minska samtal till helpdesk.
- Drev projektet agilt över flera team och leverantörer; dokumenterade och byggde integrationer mellan många system via workshops.
- När portalen var implementerad sparade den helpdesk betydande tid och minskade personalkostnader.
IT-projektledare — Windows 10- & digital arbetsplats-utrullningAcando · kund: Arbetsförmedlingen 2017.2 – 2018.4
- Ansvarade för utrullning av Windows 10 och ny Office-svit till 14 000 klientdatorer inom en tight tidsram styrd av utgående avtal.
- Ledde ett team om 10 heltidsresurser; kartlade och regressionstestade samtliga applikationer före implementeringen.
- Skapade nya Windows-GPO:er tillsammans med säkerhetsteamet samt change requests för legacy-system.
- Projektet tilldelades ”Årets Målgång” på Arbetsförmedlingens IT-gala och levererades i tid utan större incidenter.
Förändringsledare / Delprojektledare — FLOW (Global SAP-utrullning)H&M 2015.8 – 2017.2
- Del av central PMO för H&M:s globala SAP-lagerhanteringsimplementering.
- Ansvarig för förändringsledning för flera varumärken och länder under utrullningen.
- Skapade utbildningsstrategi och planer; genomförde intressentkartläggning och motståndsanalys. Metodik i linje med PROSCI.
Release Manager — BI & Data Warehouse-konsolideringCapgemini · kund: Telia 2014.11 – 2015.8
- Release Manager för ett av Telias stora BI-initiativ som konsoliderade flera BI-system och data warehouses.
- Planerade varje release och säkerställde att test, dokumentation och deployment var i ordning.
- Utvecklade och förvaltade release-processen, vilket bidrog till en markant minskning av incidenter per release.
IT-projektkoordinator / Förändringsledare — OneCOS-programCapgemini · kund: IKEA 2012.8 – 2014.12
- Ansvarig för planering och genomförande av utrullningsnätter för IKEA:s nya kundordersystem; konsoliderade 8 ordersysteminstanser till en.
- Skapade detaljerade cutover-planer på minutnivå med flera hundra aktiviteter, 20+ personer i Europa och Indien och 10+ beroendesystem.
- Ledde ett team om 25 under varje cutover och ledde felsökning vid incidenter.
- Förberedde IKEA-lager och kundservicecenter i Europa inför cutovers; agerade länk mellan verksamhet och IT.
Utbildning, certifikat & kurser
- Certifierad Scrum Master (CSM)2021
- Senior Projektledarkurs i XLPM (4 v.), Acando
- ITIL 4 Foundation2014
- Capgemini Trainee Program — Projektledning i Agil RUP2012–2013
- Filosofie kandidat i Informatik (Systemvetenskap), Lunds universitet2009–2012
- Ingenjörsstudier, Linköpings tekniska högskola2008–2009
- Militärtjänst, Sjukvårdsgruppbefäl2007–2008